Verlässliche IT für Ihren gemeinnützigen Alltag

Nein. Wir können die ehrenamtliche Betreuung gezielt absichern: Wir dokumentieren Zugänge, prüfen Backups und sind erreichbar, wenn die zuständige Person ausfällt oder ihre Aufgabe abgibt. Bestehendes Wissen bleibt erhalten, ohne unnötige Doppelarbeit.

Nur Personen, die regelmäßig mit einem eigenen Zugang arbeiten — in der Regel Hauptamtliche und feste Honorarkräfte. Ehrenamtliche, die gelegentlich auf einen geteilten Ordner zugreifen, zählen wir nicht mit. Die Zahl prüfen wir einmal jährlich gemeinsam, nicht monatlich; wächst Ihr Team unterjährig, passen wir erst zum nächsten Stichtag an.

Enthalten sind Beratung, Erreichbarkeit, Dokumentation, die Klärung von Störungen mit Ihren Anbietern und die regelmäßigen Prüfungen. Größere Vorhaben wie ein Anbieterwechsel oder eine Systemeinführung rechnen wir gesondert zum Festpreis ab — nach einer Analyse, sodass Sie den Betrag vorher kennen. Sie bekommen keine Rechnung, die Sie nicht vorher gesehen haben.

Die laufende Betreuung ist monatlich kündbar. Projekte werden zum vereinbarten Festpreis umgesetzt und enden mit der Abnahme. So bleiben Kosten und Bindung für Sie jederzeit überschaubar.

IT-Dienstleistungen sind — anders als unsere pädagogischen Angebote — grundsätzlich umsatzsteuerpflichtig. Alle genannten Preise verstehen sich netto zuzüglich der gesetzlichen Umsatzsteuer. Im Angebot steht der Bruttobetrag immer ausgewiesen.

Ja. Beratung, laufende Betreuung und viele Projekte bieten wir Organisationen in ganz Deutschland digital an. Vor-Ort-Termine konzentrieren wir auf Baden-Württemberg und planen sie von unseren Standorten in Ebringen und Kirchzarten aus. Termine darüber hinaus sind nach Absprache möglich.

Wir arbeiten bevorzugt mit Anbietern, die in der EU hosten, und schließen mit Ihnen einen Auftragsverarbeitungsvertrag. Zugänge liegen in einem Passwort-Tresor, auf den Sie jederzeit selbst Zugriff haben — auch dann, wenn die Zusammenarbeit endet.

Häufig ja. Programme von Bund, Ländern und Stiftungen unterstützen Digitalisierungsvorhaben; außerdem erhalten gemeinnützige Organisationen über Stifter-helfen viele Lizenzen vergünstigt. Im Erstgespräch prüfen wir gemeinsam, welche Möglichkeiten zu Ihrem Vorhaben passen.

Je nach Schule und Vorhaben können Workshops, Fortbildungen oder Beratungsleistungen beispielsweise über das Startchancen-Programm, Mittel des Schulträgers oder lokale Projektförderungen finanziert werden. Die Bedingungen unterscheiden sich je nach Programm. Wir helfen Ihnen, das Vorhaben einzuordnen und stellen eine passende Leistungsbeschreibung und ein Angebot für die Förderprüfung bereit. Eine verbindliche Förderzusage kann ausschließlich die zuständige Förderstelle beziehungsweise der Schulträger erteilen.

Jede Organisation wird von zwei Personen betreut, und alle relevanten Zugänge und Abläufe werden dokumentiert. Die Vertretungs- und Notfallregelung erhalten Sie schriftlich mit dem Vertrag.